大家好，我是DR美研博士，可以叫我DR.MAY，今天我们来聊聊品项设计怎么做。开始品项设计主题之前先讲一个小故事。
有只小兔子去钓鱼，第一天钓鱼没有什么收获，第二天也是没有，第三天如往常一样没有收获，心情灰蒙蒙的小白兔准备回家了。当小白兔转过身的时候一条大鱼一跃而上，朝着小白兔的脑壳就是一尾巴，这条大鱼讲到:“兔子!你若是再敢拿胡萝卜来钓鱼!我和我的兄弟们绝对不会手下留情!”许多的门店在品项设计的时候也会走入这个误区，自认为给了主顾我认为最好的工具，明显很用心的做好品项设计，可是主顾为什么没有感受，为什么不买单？ 先说说市面上常见的品项设计的黑洞：第一：项目总数过多，有的门店甚至有上百个项目，门店的员工都记不了的，别奢望客人会记着。
第二：什么热门做什么，好比皮秒，岂非越热门的就是客人越需要的吗？其次热门的项目大家都有，你怎么让主顾在你家门店买单？低价?还是优惠？第三：品项条理不够导致了品项同质化，一个门店内里好几个项目都是补水，都是美白，客人傻傻分不清楚，只能挑选最自制的。这些问题说到底，是忽视了主顾的本质护肤需求，客人到店是为了护肤，而不是来追逐热门品项。只有从主顾的需求出发来做品项设计，才气让门店的主顾都酿成你的忠实用户。
美容院要做好品项设计，围绕三个关键点，它们划分是：皮肤专业、客户需求、门店收入。今天就先说说从皮肤条理这个角度，如何做品项设计。
客户为什么到门店做照顾护士，一方面要享受服务，另一方面还是要解决皮肤的问题。针对差别的皮肤问题，要相识差别的问题泛起在皮肤的条理差别，才可以更好地设计差别的品项服务客人。
皮肤从外到内分为三层，表皮层、真皮层、皮下组织，每个条理的深度差别，所需要的项目自然也就差别。针对表皮层，一般泛起的问题是肤色暗沉、痤疮、色斑、敏感等问题，在皮肤的表皮层可以设计清洁、基础补水、美白嫩肤这样的品项。
真皮层，常见的问题有皱纹、真皮色斑、红血丝、痤疮等，可以设计水光、深层色素、黄金微针、抗衰这样的品项，真皮层的品项对比表皮层，要来得越发深层、有效、持久。皮下组织，处在皮肤的下方，常见皮肤问题有肥胖、淋逢迎节、橘皮等，所以这一块可以设计淋巴排毒、减重、溶脂塑形这样的品项。
最后我把皮肤专业相关的品项归类做成一个表格：下次我再讲从客户需求和门店收入如何做品项设计。
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